Ja esat mūsu klients un Jums ir nepieciešama operatīva palīdzība kādas datorproblēmas risināšanā, lūdzu, izmantojiet mūsu attālā savienojuma datorprogrammu.

Rūpējoties par Personas datu aizsardzības noteikumu ievērošanu un Jūsu datu drošību, pirms mūsu tehniķis izveido savienojumu ar Jūsu datoru, lūdzu, pārliecinieties, vai Jums nav palikuši atvērti kādu programmu logi, kuros attēlota konfidenciāla un sensitīva informācija. Izveidojot savienojumu, tehniķim būs pilnīga piekļuve Jūsu datoram un ekrānam. Jūs redzēsiet visas tehniķa veiktās darbības un manipulācijas. Jūs jebkurā brīdī varēsiet pārtraukt savienojumu, izslēdzot attālās savienojuma programmu.


Lūdzu, saglabājiet šo programmu savā datorā.

Pēc tam, kad programma būs lejupielādēta un saglabāta Jūsu datorā, to ir nepieciešams palaist.

Kad atvērsies programmas logs, ir jāzvana uz Jums piešķirto mūsu tehniskā atbalsta tālruni un jānosauc programmas uzģenerētais ID un parole.

Attālā palīdzība tiek nodrošināta, izmantojot personalizētu TeamViewer©® pakalpojumu.

 .